Recent onderzoek uitgevoerd door het betaalbedrijf Wise wijst uit dat een aanzienlijk aantal Belgen onaangenaam verrast wordt door onverwachte kosten bij internationale banktransacties. Deze verborgen kosten, vaak gerelateerd aan valutawissels, zorgen voor verwarring en frustratie onder consumenten.
Een belangrijke bevinding uit het onderzoek is dat traditionele banken vaak niet duidelijk zijn over de kosten die gepaard gaan met het wisselen van munteenheden. Dit gebrek aan transparantie leidt ertoe dat consumenten pas achteraf geconfronteerd worden met extra kosten. Wise benadrukt dat deze verborgen kosten voornamelijk verscholen zitten in de wisselkoersen die banken hanteren.
Uit het onderzoek blijkt dat 42% van de Belgische consumenten al eens geschrokken is van onverwachte kosten na het uitvoeren van een internationale betaling. Daarnaast geeft 47% aan dat banken zelden of nooit duidelijke taal gebruiken over deze kosten, en 57% is zich niet bewust van extra kosten die verborgen zitten in de wisselkoers. Wise voorspelt dat Belgen dit jaar gezamenlijk ongeveer 955 miljoen euro zullen betalen aan verborgen kosten bij internationale transacties. Dit bedrag onderstreept de noodzaak voor meer transparantie en bewustwording rondom deze kosten. (lees verder onder de afbeelding)
Hoewel België bekend staat om zijn competitieve banktarieven, vooral voor digitale en niet-digitale consumenten, blijven verborgen kosten bij internationale transacties een punt van zorg. Een studie van KPMG in opdracht van Febelfin toont aan dat de jaarlijkse kosten voor een standaard bankpakket in België variëren tussen de 40 en 60 euro, wat uitzonderlijk laag is in vergelijking met sommige andere Europese landen.
Om onverwachte kosten te vermijden, is het essentieel dat consumenten zich bewust zijn van de tarieven die hun bank hanteert voor internationale transacties. Het vergelijken van verschillende banken en hun tarieven kan helpen om een weloverwogen keuze te maken. Daarnaast kunnen consumenten overwegen om gebruik te maken van gespecialiseerde betaalbedrijven die transparantere tarieven aanbieden voor internationale transacties.
Het onderzoek van Wise benadrukt het belang van transparantie en bewustwording rondom bankkosten bij internationale transacties. Hoewel Belgische banken over het algemeen competitieve tarieven hanteren voor hun diensten, blijft het voor consumenten cruciaal om zich goed te informeren en onverwachte kosten te vermijden.
(Bron: Business AM - Afbeeldingen: Unsplash)
Lees het artikel op de mobiele website